Come diventare intervistatore: studi e possibilità

Ti stai chiedendo come diventare intervistatore? Se desideri intraprendere questo percorso lavorativo, in questo articolo ti spiegheremo qual è la formazione più indicata e quali sono le possibilità lavorative.

In Italia sono numerose le imprese e le società che si avvalgono di personale qualificato per svolgere interviste o indagini di mercato, al fine di raccogliere dati importanti per l’analisi di prodotti e servizi e di svolgere statistiche sull’economia. Se possiedi buone doti comunicative e capacità relazionali, questo lavoro potrebbe fare al caso tuo.

L’intervistatore professionale si occupa di rilevare dati per conto di aziende, privati o enti di ricerca. Egli ha il compito di individuare, sulla base dei criteri determinati dal committente, i soggetti da contattare e da intervistare, illustrando loro le finalità della ricerca.

Vediamo insieme come diventare intervistatore.

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Lavorare come intervistatore

Se quella di diventare intervistatore è la tua ambizione, continua a leggere questa guida e scoprirai qual è il percorso da seguire.

Intervistatore: significato e opportunità lavorative

Prima di scoprire quali sono le strade per diventare intervistatore o intervistatrice, facciamo chiarezza sul significato di questo termine e di questa professione. L’intervistatore può svolgere il proprio lavoro per diversi committenti e, in base a questi, le sue mansioni possono variare, così come può variare l’ambito della sua attività.

Generalmente l’intervistatore lavora per società che si occupano di indagini di mercato, sondaggi di opinione e ricerca sociale. Una delle figure più conosciute è quella dell’intervistatore telefonico.

Un intervistatore professionale può svolgere la propria attività per società che si occupano di questioni connesse al marketing e alla commercializzazione di beni e servizi, alle preferenze di voto, alle opinioni politiche degli elettori e ad altre tematiche sociali. Ma anche per aziende e imprese private che desiderano realizzare ricerche sulle preferenze dei consumatori e sulla soddisfazione nei confronti dei propri prodotti e condurre analisi sui competitors e sulla struttura dei mercati.

Egli può inoltre condurre lavori per conto di molti clienti, come enti governativi, media e ONG.

Se ti stai ancora chiedendo come diventare intervistatore, continua a leggere. Nelle prossime righe ci addentreremo nel percorso formativo necessario a svolgere questa professione.

Diventare intervistatore: caratteristiche e competenze

Quello dell’intervistatore è un lavoro meno semplice di quanto si possa pensare. Non basta, infatti, sapere quali domande porre al proprio interlocutore. Bisogna anche conoscere il modo giusto di porle.

Quello che occorre è sicuramente una buona predisposizione alla comunicazione e un’adeguata formazione, sia universitaria che aziendale.

Una delle caratteristiche fondamentali è conoscere e saper parlare correttamente la propria lingua madre, senza un marcato accento dialettale. Altra caratteristica molto richiesta dalle aziende è la conoscenza di almeno una lingua straniera.

È inoltre importante riuscire a calibrare i tempi e i toni della comunicazione, saper colloquiare in maniera disinvolta, mettendo a proprio agio l’intervistato e facendo in modo di non influenzarlo, ma anzi coinvolgendolo e presentandogli l’intervista come l’occasione giusta per esprimere la propria opinione o un giudizio sulla propria esperienza.

Ricapitolando, ecco quali sono le caratteristiche per diventare un buon intervistatore:

Socievolezza;
Loquacità;
Propensione all’ascolto e al dialogo;
Buona dialettica;
Apertura mentale;
Sensibilità;
Capacità di mantenere alta l’attenzione;
Intuitività;
Accuratezza;
Flessibilità;
Affidabilità;
Autocontrollo.

Tra le competenze che devi possedere, e che potrai acquisire grazie a una specifica e adeguata formazione, rientrano la capacità di applicare tecniche di ascolto, di interazione, di conduzione e trascrizione di interviste, di redazione report di ricerca, di gestione delle dinamiche di gruppo (per la conduzione di focus group), di comunicazione differenziata in base al target, di comunicazione verbale e non verbale. E infine la capacità di utilizzare dispositivi tecnologici e piattaforme, nonché software per l’elaborazione di testi e la creazione di presentazioni multimediali (come Word e Power Point).

Quali sono le mansioni di un intervistatore?

Il compito principale di un intervistatore è quello di somministrare interviste e questionari, individuali o di gruppo, di diverse tipologie, a seconda delle richieste del committente. Egli può svolgere il proprio lavoro con diverse modalità, per esempio come intervistatore telefonico da casa o per via telematica o, ancora, in presenza, face to face. Se vuoi diventare un intervistatore devi quindi conoscere le diverse tipologie di intervista, sapere come fare un’intervista scritta e orale, ed essere in grado di condurle.

La formazione per diventare di intervistatore

Adesso che abbiamo approfondito come diventare intervistatore, ti sarà chiaro che se vuoi diventare intervistatore professionale, il solo diploma può non bastare.

Se il tuo obiettivo è lavorare per un’importante società di ricerca, per un istituto di ricerca sociale pubblico (come per esempio l’ISTAT) o per un Università, dovrai possedere delle conoscenze avanzate, relative alla metodologia della ricerca sociale, alla psicologia sociale e alla normativa in materia di privacy. Nonché la conoscenza di tecniche di ricerca qualitativa e quantitativa.

Il possesso di una laurea in discipline psicologiche, sociologiche o della comunicazione può essere un vantaggio. Presso Unicusano puoi trovare quello che fa per te. Come il corso di Laurea in Sociologia, un percorso universitario d’eccellenza articolato in due livelli, afferenti all’area Sociologica-Comunicazione, che mirano ad offrire una solida formazione nell’ambito delle scienze e della ricerca sociale. Per saperne di più ti invitiamo a compilare il form presente di fianco o nella pagina “Contattaci”.